Nesta comparação detalhada, falaremos sobre o melhor software de CRM para uma agência de marketing digital. Você descobrirá qual plataforma pode ser a melhor opção para você, dependendo das necessidades do seu negócio.
Escolher o sistema de CRM certo para o seu negócio pode ser um pesadelo. Existem tantas opções no mercado e cada uma tem seu próprio conjunto exclusivo de recursos que pode ser difícil saber por onde começar.
Nesta análise, preparamos uma lista dos 15 melhores CRM para agências de marketing que ajudarão você a conquistar mais clientes e lucros gastando menos tempo em marketing, mas com foco no que realmente importa – prestar um serviço de excelência aos seus clientes.
Comparamos recursos, prós e contras e muito mais para escolher o melhor para você.
TL;DR
✔️ GoHighLevel – Melhor CRM para agência de marketing digital em geral
✔️ HubSpot – Melhor solução empresarial para automação de marketing
✔️ Builderall – Melhor CRM para agência de web design
✔️ Omnisend – Melhor CRM para agência de e-commerce
✔️ GetResponse MAX – Melhor CRM com construtor de sites de IA e aplicativo móvel
1. GoHighLevel
2. HubSpot
3. Kartra
4. Construtor
5. Omnisend
6. Zoho CRM
7. CRM ágil
8. Bitrix24
9. Salesforce CRM
10. Cobre
11. Pipedrive
12. Manter
13. CRM inteligente
14. Monday.com
15. Campanha Ativa
16. GetResponse
Melhor CRM para as palavras finais da agência de marketing
1. GoHighLevel
O GoHighLevel CRM está entre os melhores softwares para agências de marketing digital novas e estabelecidas que não estão no ponto em que podem pagar por qualquer outro sistema de CRM caro.
GoHighLevel é uma nova ferramenta de marketing que conseguiu ganhar popularidade e impulso devido aos seus recursos avançados de automação de marketing.
Começou apenas em 2018, mas agora existem mais de 15.000 agências com grandes redes de distribuição que usam o software GoHighLevel CRM para suas campanhas de marketing.
Na verdade, o GoHighLevelCRM foi criado especificamente para agências de marketing digital.
Então, se você está procurando algo mais acessível, eu recomendo olhar para o GoHigh Level.
Recursos GoHighLevel
GoHighLevel é uma plataforma de marketing digital tudo-em-um que permite:
Fluxos de trabalho GoHighLevel
Você pode usar o designer de arrastar e soltar para definir facilmente seu fluxo de trabalho de marketing. A ferramenta de automação visual permite que você crie campanhas de marketing de várias etapas em poucos minutos.
A partir daí, você pode definir respostas automáticas para enviar respostas automáticas de e-mail e mensagens de acompanhamento com base no tempo ou nas ações de contato.
O software de CRM também vem com ferramentas de divulgação gratuitas para manter os clientes envolvidos. Você pode informar os clientes sobre novas ofertas e suas últimas notícias com modelos de boletim informativo por e-mail e, em seguida, visualizar dados sobre e-mails abertos e links clicados.
Além disso, mostra a conversa real, todos os e-mails e mensagens de texto que foram enviados aos seus clientes.
Mostra-me informações sobre o cliente provenientes de um formulário onde estamos coletando informações.
Veja todas as ferramentas e recursos de automação GoHighLevel aqui.
Modelos de Agência GoHighLevel
GoHighLevel fornece modelos profissionais para muitos setores, incluindo dentistas, academias, quiropráticos, agentes imobiliários e muito mais.
Integrações GoHighLevel
Ele também permite que você integre sua conta do Facebook, conta do Google Business, Linkedin, HubSpot, comentários, praticamente todos integrados a este CRM.
Assim fica super fácil ver onde está seu dinheiro, onde seus contatos estão no processo de compra e realmente tirar o máximo proveito de seus esforços de comunicação.
Marcação branca GoHighLevel
A última coisa que quero falar é o fato de que isso é um benefício adicional para os proprietários de agências.
Com o GoHighLevel, você pode rotular os CRMs de sua agência de marketing a um nível de US$ 497/mês.
E você tem acesso ilimitado a todos os recursos que você poderia desejar com este CRM.
A única desvantagem que posso dizer que existe no momento com o GoHighLevel é o fato de que eles não têm "declarações if-else".
Ou seja, não posso criar lógica condicional em minha automação, mas ainda posso criar uma automação funcional e eficaz para enviar e-mails e mensagens de texto, telefonemas e correios de voz para meu cliente em potencial.
Além disso, você terá usuários e contatos ilimitados.
Assim, você pode colocar uma centena de representantes de vendas nesta plataforma e eles não vão cobrar um dólar extra só porque você está adicionando mais usuários onde praticamente todas as outras plataformas que você verá cobram por usuário.
Preços GoHighLevel
A GoHighLevel oferece 4 planos de preços para seus usuários:
Estou pagando uma única taxa por mês e posso ter usuários e contatos ilimitados.
Isso significa que posso colocar quantos leads em potencial quiser sem ter que pagar ou atualizar.
Tenho toda a automação de que preciso, incluindo sequências de mensagens de texto, sequências de e-mail, sequências de chamadas telefônicas, quedas de correio de voz.
E a melhor parte é que, usando essa plataforma, você não precisa de mais ferramentas de terceiros, incluindo construtores de funil de vendas e software de marketing por e-mail.
Isso significa que você vai economizar muito dinheiro a longo prazo.
Eu recomendo entrar a bordo antes que eles comecem a aumentar o preço. Se você se inscrever agora, será adquirido pelo preço que comprou pela primeira vez.
Portanto, seu preço nunca será superior a US $ 297. Mesmo quando eles começam a cobrar de todos os outros mais do que isso.
>> Comece o teste gratuito de 14 dias do GoHighLevel
2. HubSpot
O HubSpot é um dos CRMs mais avançados para agências de marketing digital. É tudo em uma plataforma que incorpora vendas, marketing e atendimento ao cliente.
No entanto, ao mesmo tempo, é um dos softwares mais caros do setor.
Embora seja carregado com ferramentas, começar pode ser um pouco confuso, pois há tantas opções.
O HubSpot é uma ótima solução para agências estabelecidas e em crescimento, pessoas que estão tentando escalar, com certeza, isso faz muito sentido.
Mas se você ainda não está crescendo e está apenas começando, não é o que você quer ver.
Recursos do HubSpot
Suas principais características incluem:
Além disso, permite que as empresas rastreiem as interações com os clientes por meio de mídias sociais e e-mails.
Por meio do rastreamento de leads e do registro das interações com os clientes à medida que eles percorrem o processo de vendas, você pode atribuir e rastrear leads com eficiência.
No que diz respeito aos serviços de integração, recursos, esta plataforma é tão boa quanto às agências de marketing no gerenciamento de CRM definitivamente comparável ao Salesforce, praticamente de forma idêntica.
Então, se você está nesse estágio do seu negócio, não vamos gastar muito tempo aqui, mas o HubSpot é onde você quer conferir.
Se você chegar ao ponto em que está escalando seus negócios, verá o HubSpot, é realmente ótimo para agências de marketing de opções.
Ferramentas gratuitas do HubSpot
Para começar, eles têm as ferramentas gratuitas como:
Todas essas ferramentas são muito úteis, mas não são suficientes para obter tudo o que você deseja que seja feito.
Preços do HubSpot
Quando se trata de preços, é bastante flexível no que diz respeito a adicionar ou remover recursos.
Embora o HubSpot CRM seja gratuito para começar, existem pacotes complementares que adicionam recursos avançados como inteligência artificial e marketing automatizado à plataforma HubSpot.
>> Experimente o HubSpot gratuitamente
3. Kartra
Kartra é uma plataforma de marketing digital tudo-em-um. Além do sistema de CRM muito avançado, o Kartra ajuda você a criar funis de vendas, executar automação de marketing por e-mail, hospedagem de vídeo, criar sites de associação e muito mais.
Recursos do Kartra
Kartra tem 12 ferramentas de negócios, incluindo
Kartra CRM
Aqui, você poderá acompanhar e gerenciar seus leads em um funil. Kartra CRM permite que você gerencie sua lista de contatos com a maior facilidade.
Além disso, você pode adicionar tarefas, compromissos e notas, para citar alguns.
E-mail do Kartra
A ferramenta de marketing por e-mail integrada do Kartra é comparável a alguns softwares de marketing por e-mail dedicados, como GetResponse, AWeber, ActiveCampaign e muito mais.
Com esta ferramenta, você pode criar automações de email marketing muito avançadas.
Kartra permite que você adicione seus leads a diferentes automação para e-mail, voz e SMS
Vídeo Kartra
Também é um player de vídeo incrível que foi criado para você.
Você pode realmente ter análises profundas, pode ver quem assistiu quanto do vídeo, pode ter um formulário de captura de leads dentro dele e opções mais realmente avançadas.
Agência Kartra
Este é provavelmente o recurso mais útil para proprietários de agências de marketing digital, pois permite que você tenha subcontas para seus clientes e gerencie-as em um painel.
Kartra é integrado com diferentes provedores de pagamento como PayPal, Authorize. net, Braintree e Stripe para que você possa vender seus serviços de marketing digital.
Preços do Kartra
Katra oferece diferentes planos de preços com base nas assinaturas dos usuários. Eles incluem:
– Plano inicial – $ 99/mês
– Plano Silver – $ 199/mês
– Plano Gold por $ 299/mês
– Plano Platinum – $ 499 por mês.
O Kartra oferece um teste de 14 dias por US$ 1, mas você pode estender esse teste para 30 dias se usar o link abaixo.
>> Experimente o Kartra (30 dias de avaliação)
4. Construtor
A próxima plataforma completa para agências nesta lista é a Builderall.
É uma das plataformas de marketing digital tudo-em-um mais bem avaliadas para empreendedores, empresários e web designers.
Todos os recursos do Builder
A Builderall oferece mais de 45 ferramentas e aplicativos de negócios, incluindo:
Veja +200 coisas que você pode fazer com Builderall
Clube do Funil
O Builderall Funnel Club é uma enorme biblioteca com mais de 400 sites, funis de vendas e modelos de chatbot.
Existem seis categorias diferentes dentro do Funnel Club e uma delas é dedicada a agências, chama-se Agency Funnels.
Você encontrará aqui funis para indústrias como:
E para usar alguns desses templates, basta fazer o download e instalá-los em seu site.
Builderall CRM
Por último, mas não menos importante, o CRM da Builderall é uma maneira muito avançada de gerenciar os dados de seus clientes sem conhecer nenhuma codificação.
O Builderall CRM inclui muitos recursos como:
Preços do Builderall
A Builderall oferece 4 planos de preços:
>> Inicie o Builderall por 14 dias de teste gratuito
5. Omnisend
Omnisend é um dos melhores CRM para agências de marketing no setor de comércio eletrônico. Com tecnologia de IA, o sistema Omnisend CRM coleta, analisa e aproveita automaticamente todos os dados do cliente.

Recursos Omnisend
Com Omnisend, você obterá uma lista completa das ações que seu cliente realizou em seu site, incluindo várias sessões, páginas e produtos navegados, pedidos feitos e muito mais.
Com esses dados, você pode entender melhor seu público, descobrir como melhorar o conteúdo do seu site e, melhor ainda, como converter seus visitantes em clientes.
O Omnisend também oferece um ótimo recurso chamado segmentação inteligente que filtra seu público com base em uma variedade de eventos transacionais e comportamentos de compra.
Isso facilita o alcance de segmentos específicos de clientes com mensagens mais direcionadas, aumentando a personalização de suas campanhas.
Você pode simplesmente selecionar regras de segmentação preferidas, compradores que compraram um produto específico no passado, digamos 7 ou 30 dias, por exemplo, e alimentá-los com conteúdo especial, descontos e ofertas.
Preço Omnisend
>> Experimente o Omnisend gratuitamente
6. Zoho CRM
O Zoho CRM é uma ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente que vem com vários recursos diferentes para ajudar as empresas a fechar mais negócios em menos tempo.
Recursos Zoho
Um ótimo recurso que acompanha o Zoho é que eles se integram a praticamente qualquer outro software, do Zapier ao QuickBooks, ao Facebook.
Outro grande benefício é quando você escolhe o plano empresarial, eles têm treinamento individual. Eles fazem chamadas de demonstração de uma hora.
Tudo isso está incluído quando você compra esses pacotes para ajudá-lo a embarcar e garantir que você entenda o produto que está usando.
Portanto, eles realmente querem garantir que o cliente entenda por que está comprando esse produto e como melhor implementá-lo em seus negócios.
Preços Zoho
Zoho é ótimo para agências menores porque são super acessíveis.
Zoho oferece 4 opções de preços:
Assim como outros CRMs, os preços do Zoho podem aumentar quando você opta por um contrato mensal em vez de pagar anualmente.
Eles também oferecem uma avaliação gratuita de 15 dias, para que você possa levar algum tempo para configurá-lo e ver como a plataforma funciona.
>> Experimente o Zoho
7. CRM ágil
O Agile CRM é um sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente online para pequenas e médias empresas.
Com recursos para marketing de vendas e atendimento ao cliente, o Agile CRM permite que você aproveite ferramentas modernas, como telefone integrado, marketing de mídia social e várias janelas de bate-papo ao vivo.
Se você estiver explorando o mercado de CRM em busca de uma solução, convém dar uma olhada mais de perto no Agile CRM.
Recursos de CRM ágil
O Agile CRM oferece as ferramentas para aumentar sua força de vendas e otimizar suas atividades. O sistema mostra uma visão de 360 graus do cliente a partir de um perfil completo do cliente que inclui informações sobre presença social, atividade na web e outras interações que você pode acompanhar usando uma linha do tempo.
O pipeline de vendas altamente visível permite que você acompanhe seus negócios de acordo com marcos definidos para que você possa prever melhor sua receita.
Você também pode acompanhar os KPIs usando uma variedade de ferramentas, como análise de coorte, relatórios de conversão e análises integradas.
Os recursos de gamificação permitem que você envolva melhor sua força de vendas com um pouco de competição interna.
Você também pode usar os alertas em tempo real e as métricas de vendas dos placares de líderes para incentivar sua equipe a cumprir sua meta. As ferramentas de automação de marketing e o Agile CRM podem ajudar pequenas equipes a executar várias campanhas com sucesso.
Você também pode usar o recurso de tweets automatizados para envolver contatos nas mídias sociais como parte de sua campanha multicanal.
O Agile CRM oferece recursos impressionantes de atendimento ao cliente que podem ajudá-lo a satisfazer e manter os clientes, organizar e responder às solicitações dos clientes com o sistema de tíquetes do help desk, em vez de canais de comunicação por telefone, e-mail ou mídia social.
Você pode usar os dados do cliente para segmentar clientes e atribuí-los à equipe de suporte certa. À medida que sua equipe de suporte trabalha com tíquetes, você pode usar visualizações inteligentes para obter informações rápidas, visualizar os níveis de serviço atuais e otimizar a administração e o processamento de tíquetes com fluxos de trabalho automatizados.
O Agile CRM é fácil de usar e rápido de configurar, mas alguns clientes mencionaram que a interface do usuário poderia usar uma atualização para melhorar a experiência do usuário. As ferramentas de relatórios também não são tão extensas quanto as disponíveis em outras soluções de CRM. Dito isto, os clientes relatam tempos de resposta rápidos da equipe de suporte para ajudar a navegar pelas limitações presentes.
Preços de CRM ágil
Agile é realmente bastante competitivo com seus preços.
Eles têm uma versão gratuita que permite 10 usuários.
E você obtém:
Com sua competitividade, no que diz respeito ao preço, é difícil deixar passar.
>> Experimente o Agile CRM
8. Bitrix24
O Bitrix24 é uma plataforma de software de colaboração que fornece ferramentas para comunicação, gerenciamento de projetos, CRM e suporte ao cliente.
Este software permite que você e sua equipe colaborem usando diferentes ferramentas de comunicação, um portal de internet social permite que as pessoas iniciem conversas com a opção de responder e reagir com gostos e desgostos entre outros.

Recursos do Bitrix24
Quando se trata de seus recursos, o Bitrix24 inclui:
E muitos mais.
Bitrix24 oferece várias vantagens. Vamos passar por alguns deles.
Mini CRMs para pequenas empresas oferecem apenas recursos básicos, como gerenciamento de contatos e pipeline, mas o Bitrix24 consolida as ferramentas e recursos centrais em uma única solução.
Você pode acessar ferramentas de vendas, pontuação automatizada de leads, marketing por e-mail e ferramentas de comunicação em uma única plataforma. Os sistemas de nível empresarial oferecem recursos abrangentes que podem ser muito caros para S&Bs, mas o Bitrix24 CRM oferece às empresas menores recursos semelhantes sem o alto preço.
Mas o recurso que este produto tem que muitos CRMs não tem é que eles realmente permitem que você fature os clientes diretamente do CRM.
Esta plataforma realmente tem praticamente qualquer recurso que você possa imaginar que você precisaria de uma perspectiva de gerenciamento e operações de negócios.
Preços do Bitrix 24
Eles têm uma maneira diferente de gerenciar seu CRM internamente.
A primeira é a versão Cloud e apresenta 4 opções de preços:
E os preços no local serão muito comparáveis aos preços do HubSpot ou do Salesforce. Essas são as duas plataformas mais caras nesta lista.
Mas se você optar pela versão em nuvem, terá até 12 usuários de graça, um administrador e 5 gigabytes de armazenamento online.
Você obtém até US $ 159, onde tudo está incluído.
Tudo é praticamente ilimitado no que diz respeito aos seus dados de armazenamento online. Você obtém ilimitado todo o seu CRM, suas tarefas e projetos.
>> Experimente o Bitrix24
9. Salesforce CRM
O próximo software de marketing digital é SalesForce e é chamado King of CRMs.
Na verdade, eu estava usando o Salesforce quando trabalhei na agência de marketing e eles são uma empresa de quase US$ 4 bilhões, então, é claro, eles estão usando o Salesforce.
Então eu tenho um pouco de experiência com este software.
Recursos do Salesforce
Eles têm todos os diferentes serviços e pacotes e produtos e recursos que você pode comprar.
Eles têm toda uma plataforma de marketing que permite automatizar muito do seu marketing.
Eles têm algo apenas para comércio B2B e B2C.
Eles realmente têm quase tudo o que você poderia imaginar quando se trata de operações em uma agência de marketing digital e gerenciamento de clientes.
Isso é definitivamente para agências de marketing estabelecidas.
Preços do Salesforce
Ele varia de US $ 25 a cerca de US $ 300 por usuário, então, como você pode ver, fica muito caro muito rapidamente.
E eu nem acredito que eles tenham uma opção ilimitada para, digamos, contatos.
Tenho certeza de qual é o plano empresarial deles, você ainda tem que pagar. Se você passar de cem mil para um milhão de contatos, ainda há outro nível que você tem que pagar.
Considerando que muitos desses outros softwares que mostrei que você tem contatos ilimitados e está tudo incluído mesmo nos pagamentos de nível superior.
Então, eu definitivamente recomendo verificar o Salesforce, se você está tentando escalar seus negócios e está indo para o próximo ponto, mas no começo, definitivamente não é algo com o qual você gastará tempo.
>> Experimente o SalesForce
10. Cobre
O Copper é uma solução de CRM projetada para integração nativa com o G Suite projetada para imitar a aparência dos produtos do Google, o cobre auxilia na produtividade das vendas por meio do gerenciamento de leads e contatos, gerenciamento visual de pipeline e gerenciamento de tarefas.
A integração perfeita com o G Suite coleta automaticamente e-mails e alertas e notificações permitem que os usuários fiquem por dentro das conversas e antecipem as necessidades dos clientes.
Características do cobre
O Copper fornece recursos como entrada automatizada de dados, identificação inteligente, rastreamento de leads e clientes, além de otimização de vendas, contatos e oportunidades.
Ele melhora o gerenciamento de sua equipe e fluxo de trabalho com relatórios semanais de progressão do pipeline usando a funcionalidade de arrastar e soltar, filtros personalizados e alertas quando os negócios podem ficar obsoletos.
Portanto, é realmente ótimo acompanhar esses pipelines de vendas e garantir que seus contatos sejam atingidos em tempo hábil para garantir que nada caia ou falhe.
A interface do usuário está muito bem configurada para permitir que você veja cada contato individual e verifique se eles estão passando pelo pipeline de vendas e onde estão nesse pipeline de vendas ou processo de qualificação, dependendo do seu ciclo de vida.
Entrando em algumas das desvantagens, há um pouco de curva de aprendizado, portanto, esteja avisado, você precisará reservar algum tempo para implementar significativamente o CRM em seus negócios.
O cobre pode ser um pouco mais complicado do que os outros CRMs em termos de configurar os recursos exatamente da maneira que você deseja.
Pode haver problemas com a importação de dados do Excel, o que significa que você pode ter que inserir manualmente os dados no Copper.
O processo de importação deles às vezes tem alguns problemas e, portanto, esteja pronto se você tiver uma grande lista de importação, o Copper definitivamente pode ter alguns problemas com isso.
Preço do cobre
O cobre oferece 3 opções de preços diferentes:
O Copper oferece uma avaliação gratuita de 14 dias para todos os planos pagos, portanto, se você quiser experimentar o Copper, não há custo.
>> Experimente o cobre
11. Pipedrive
O PipeDrive é um dos sistemas de CRM mais fáceis e facilita a adição rápida e fácil de tarefas automatizadas e outras atividades para que possamos gastar mais tempo nos resultados.
O PipeDrive ajudará você a economizar muito tempo criando uma automação simples para que você possa gastar mais tempo vendendo e gastando tempo com seus clientes, e não apenas gerenciando tudo em seu sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente.
A ferramenta de pipeline de vendas do Pipedrive CRM oferece uma experiência de vendas totalmente visual para ajudá-lo a melhorar a eficiência e fechar negócios mais rapidamente. Usando essa ferramenta, você pode acompanhar ativamente os negócios em todas as etapas do funil de vendas por meio de um painel totalmente personalizável.
Recursos do Pipedrive
Ele tem alguns ótimos recursos, como aplicativos móveis, insights e relatórios, privacidade e segurança.
E o bom do Pipedrive é que ele já nos oferece uma variedade de modelos diferentes que podemos usar para criar alguns dos tipos mais comuns de automação que usamos em nossos sistemas de CRM.
Por meio de recursos como gerenciamento de pipeline de vendas, assistente de vendas e relatórios personalizáveis, os usuários podem usar o pipe drive para entender melhor seu processo de vendas.
O Pipedrive CRM oferece várias ferramentas e integrações úteis para gerenciamento de vendas e pipeline, mantendo uma abordagem interativa e visual para análises de rastreamento.
O Pipedrive CRM pode ser útil para agências de marketing de todos os tamanhos, mas tende a funcionar melhor para pequenas e médias empresas que desejam gerenciar seus esforços de vendas em um só lugar.
A ferramenta de assistente de vendas do Pipedrive CRM oferece aos usuários um mentor de vendas com inteligência artificial para ajudar a aumentar o desempenho com insights personalizados para que os usuários possam agir mais rapidamente ao tomar decisões.
O uso da integração de IA elimina tarefas repetitivas e aumenta a automação do fluxo de trabalho em todas as etapas do processo de vendas. Os usuários também têm acesso a modelos de e-mail pré-preenchidos, que são rastreados automaticamente por meio do uso de dados de contato inteligentes, o que permite que os usuários encontrem dados valiosos instantaneamente.
No entanto, alguns usuários notaram que a falta de recursos em planos de nível inferior pode afetar os resultados de divulgação por e-mail. Outros expressaram problemas com integrações limitadas de aplicativos externos.
É sempre uma boa ideia obter várias cotações antes de escolher uma solução de CRM.
Preços do Pipedrive
O Pipedrive oferece os seguintes planos de preços mensais:
O Pipedrive oferece um teste gratuito de 14 dias sem a necessidade de cartão de crédito.
>> Experimente o Pipedrive gratuitamente
12. Guardar
Com o Keap CRM, você pode configurar campanhas realmente direcionadas, visualizar tudo com muita facilidade, garantir que as pessoas certas estejam recebendo os e-mails certos e, basicamente, eliminar todas as complicações.
O Keap é realmente ótimo, mas no começo, foi um pouco de tempo para otimizar tudo e entender todo o processo e como funciona o seu negócio.
Manter recursos
Existem 3 recursos que diferenciam o Keap.
Agendamento de consultas
Provavelmente, você já está usando outra ferramenta, como o Calendly, para gerenciar toda a sua programação, e quer saber?
Esse é apenas um outro lugar que você precisa ir para gerenciar todos os seus compromissos. É também um custo adicional.
Bem, o melhor do Keap é que ele mantém seu agendamento de consultas integrado.
Modelos de automação
Keap nos fornece vários modelos diferentes para nos ajudar a começar.
Tudo, desde os mais fáceis ou mais simples, até os mais avançados.
E você pode construir o seu próprio do zero, se quiser.
Recursos móveis
Por último, mas não menos importante, e talvez o meu favorito, sejam os incríveis recursos móveis do Keap.
A grande coisa que vai lhe poupar muito tempo é que Keap lhe dá uma segunda linha grátis.
Ou seja, você pode usar um dispositivo, seu único telefone, e gerenciar seu número pessoal e seu número comercial, o que realmente fará a diferença no seu negócio.
Manter preços
Keap oferece 3 planos de preços:
O Keap também oferece uma avaliação gratuita de 14 dias, sem a necessidade de cartão de crédito.
>> Experimente o Keap gratuitamente
13. Insightly CRM
A Insightly oferece dois produtos de software principais: um CRM e uma ferramenta de automação de marketing. O que destaca essa plataforma entre outros sistemas de CRM são seus recursos de gerenciamento de projetos.
Recursos do Insightly
O Insightly CRM permite que você gerencie os relacionamentos com os clientes usando as visualizações de contatos, organizações, leads e oportunidades.
Você pode criar um novo registro para cada uma dessas categorias manualmente, mas para organizações de contatos e leads, você pode importar vários registros de uma só vez por meio das integrações do Gmail, Outlook e MailChimp.
Mas, como mencionado anteriormente, o que destaca o Insightly são seus recursos de gerenciamento de projetos.
Tarefas
O Insightly CRM vem com a visualização de tarefas, mas isso não deve servir como um substituto para o software de gerenciamento de projetos.
Em vez disso, as tarefas são boas para coisas como definir lembretes e ações da próxima etapa.
Você pode nomear tarefas, atribuí-las aos membros da equipe, dar-lhes uma data de conclusão e definir uma conclusão.
Projetos
Os projetos permitem agrupar tarefas como parte de um projeto. Você pode definir descrições para projetos, adicionar tags, definir e alterar estágios do projeto, vincular outros registros, como contatos e organizações, definir datas de vencimento e atribuir a membros da equipe.
Preços do Insightly
O Insightly CRM vem em 3 planos de preços que variam mais em termos de automações e suporte ao cliente.
O plano plus oferece poucos recursos de automação, enquanto o plano corporativo inclui recursos como automação de fluxo de trabalho, criação de objetos personalizados e regras de validação personalizadas.
Insightly também tem um teste gratuito de 14 dias sem cartão de crédito.
>> Experimente o Insightly
14. Monday.com
Monday.com é um dos CRMs mais fáceis de usar para agências de marketing. Ele sincroniza os dados em um único local, agencia de marketing digital facilitando o gerenciamento dos dados do cliente.
Se você deseja agilizar seu processo de vendas, o painel personalizável do Monday CRM permite que os usuários rastreiem negócios, receitas, atividades e os movam por todos os estágios do pipeline com uma ferramenta fácil de arrastar e soltar.
Você pode acompanhar seus KPIs em um só lugar e monitorar o progresso da equipe rapidamente. Você pode definir metas individuais de equipe e de toda a empresa para acompanhar o progresso de seus esforços de vendas em tempo real, tornando o processo fácil e colaborativo.
Recursos de segunda-feira.com
Dentro do quadro compartilhável de segunda-feira, você pode convidar o cliente como convidado.
Como é um cliente de quadro compartilhável, pode fazer upload de seus próprios arquivos, participar da conversa na área de atualizações e até receber tarefas, mantendo total visibilidade o tempo todo
Outros recursos do Monday CRM incluem faturamento e cobrança, gerenciamento de leads, rastreamento de clientes e automação de fluxo de trabalho.
Segunda-feira. Preços com
A segunda-feira tem cinco estratégias de preços com base no número de usuários e tarefas envolvidas. Eles incluem:
>> Experimente Monday.com
15. Campanha Ativa
ActiveCampaign é um sistema de software de automação de marketing que pode ajudá-lo a gerenciar várias funções diferentes de automação de marketing a partir de uma plataforma.
ActiveCampaign se autodenomina a plataforma de automação de experiência do cliente número um. O objetivo é consolidar as ferramentas de email marketing, automação de marketing e CRM em um único sistema.
ActiveCampaign está disponível como uma solução baseada na web e pode ser acessada via Windows, Mac ou Linux e em dispositivos móveis com Android ou IOS.
Recursos da campanha ativa
O ActiveCampaign vem com vários recursos para ajudá-lo a gerenciar as funções de automação de marketing.
As campanhas de e-mail são um foco importante desta plataforma. Existem vários modelos de e-mail configuráveis que você pode usar para ajustar suas campanhas como achar melhor.
E-mails acionados permitem que você envie comunicações automaticamente com base em diferentes eventos no ciclo de negócios, incluindo visitas ao site, compras ou outros compromissos.
Segmentar seu público e personalizar conteúdo dinâmico permite que você preencha suas campanhas de e-mail com as informações que seus clientes desejam.
ActiveCampaign utiliza uma plataforma de automação de marketing de arrastar e soltar fácil de usar.
Com esta ferramenta, você pode pegar diferentes gatilhos e ações para criar um fluxo de trabalho automatizado. Esse fluxo de trabalho pode expandir e cobrir todo o ciclo de vida do cliente, oferecendo uma visão geral de todas as suas automações com uma única visualização.
No entanto, como há muito que você pode fazer com o sistema, pode ser difícil entender as ferramentas e a terminologia ao iniciar.
Dito isso, há muitos vídeos de treinamento disponíveis e o plano profissional inclui um especialista em integração dedicado.
Comentários afirmam que alguns dos recursos ainda parecem estar em um estágio inicial, citando o construtor de formulários e as funções do crm em particular.
Preços da campanha ativa
>> Experimente o ActiveCampaign
16. GetResponse
A GetResponse é mais conhecida como um provedor de email marketing, mas, na verdade, é uma plataforma de marketing digital completa com vários recursos excelentes de CRM para agências de marketing digital.
Recursos da GetResponse
Aqui estão os principais recursos da GetResponse:
Normalmente, se você quiser criar um funil de vendas de alta conversão, precisará aprender anúncios pagos, marketing por e-mail, design e muito mais.
Mas, aqueles dias se foram quando você tem que se preocupar com tudo isso.
Este criador de funil de vendas automatizado fará tudo isso.
Preços GetResponse
Os preços da Getresponse variam de US$ 15/mês a US$ 99/mês.
A GetResponse também oferece uma avaliação gratuita de 14 dias, para que você possa testá-la por duas semanas e ver se gosta ou não.
>> Experimente o GetReponse gratuitamente
Melhor CRM para as palavras finais da agência de marketing
Portanto, esses são os melhores softwares de CRM para agências de marketing digital.
Se você administra uma agência estabelecida ou apenas deseja iniciar um negócio de marketing digital, essas plataformas ajudarão você a levar seus negócios para o próximo nível.
Deixe-me saber o que você pensa sobre essas diferentes plataformas, qual CRM você está usando em sua agência ou quais dificuldades você está tendo ao usar seu CRM.
Deixe isso nos comentários abaixo. E se você ainda não tiver certeza de qual plataforma escolher, confira o vídeo abaixo.
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