Marketing Internacional

Se você perguntar a um profissional de marketing comum sobre sua estratégia de marketing de vídeo agora, provavelmente vai dar de ombros. Embora a maioria dos profissionais de marketing saiba em um nível fundamental que o vídeo é importante – e pode até estar postando vídeos regularmente – nem sempre há um objetivo mais profundo por trás disso.

Mas não há dúvida de que o vídeo é importante. Afinal, é assim que as pessoas hoje gastam um terço de seu tempo: assistindo a conteúdo de vídeo online. E onde as visualizações vão, os dólares em anúncios seguem: de acordo com a Pesquisa de Estatísticas de Marketing de Vídeo da Wyzowl 2018, 81% das empresas usam o vídeo como ferramenta de marketing, contra 63% em 2017, e 81% das pessoas foram convencidas a comprar um produto ou serviço assistindo ao vídeo de uma marca.

Então, como você lança uma estratégia de marketing de vídeo que ajuda a obter mais engajamento e mais resultados?

Comece com estes passos:

1.Entenda seu público e defina metas de campanha

Todas as campanhas de marketing bem-sucedidas devem começar com pesquisa – quem você está segmentando? Que tipo de conteúdo tende a ressoar com eles e em quais canais eles estão mais propensos a estar? Não faz sentido criar um ótimo conteúdo de vídeo e pagar para que ele seja reproduzido em sites que seu público não visita.

E o mais importante, quais objetivos você está tentando alcançar com uma campanha de marketing de vídeo específica? Você está tentando gerar reconhecimento, vendas, tráfego ou todos os itens acima? Para aproveitar a capacidade do vídeo de se conectar com seu comprador, marketing de video certifique-se de usar o tom de voz e a mensagem certos para alcançá-los. É importante passar algum tempo reunindo insights do consumidor antes de lançar seu vídeo, porque esses são os insights que informarão o tipo de vídeo que você produz e quanto dinheiro você gastará para criá-los

(Leia mais: 3 campanhas de marketing de vídeo impressionantes da Nike, REI e Glossier)

2. Permaneça na marca e defina sua mensagem nos vídeos

O vídeo pode parecer um desvio de outros tipos de marketing ou uma maneira de testar uma atualização de marca, mas é importante que os espectadores que assistem a seus vídeos – embora possam se surpreender com o conteúdo – saibam quem e o que está falando com eles.

De acordo com um estudo da McKinsey and Company, empresas com branding consistente são 20% mais bem-sucedidas do que aquelas sem. Por exemplo, se seus vídeos estiverem no YouTube ou em um canal de mídia social, eles devem ter um link para seu site ou página de destino, com anúncios e mensagens claros e na marca unificados em cada canal. Se o vídeo que os usuários veem em suas comunicações por e-mail for diferente do que eles veem no Facebook, não é um reflexo consistente da sua marca e pode prejudicar em vez de ajudar.

3.Verifique se o orçamento do seu vídeo faz sentido

Muitos profissionais de marketing cometem o erro de pensar que investir muito dinheiro em um projeto de vídeo automaticamente o tornará um grande sucesso. Por outro lado, não gastar o suficiente em uma campanha de longo alcance pode prejudicar a imagem da sua marca, não permitindo que a mensagem seja transmitida de forma de baixa qualidade.

Quando se trata de realmente criar o conteúdo do vídeo, lembre-se das metas de sua campanha e verifique se está gastando bem seu orçamento. Por exemplo, se você deseja conquistar mais compradores millennials ou da geração Z, talvez não precise gastar muito dinheiro na produção de vídeo.

Em vez disso, considere produzir vídeos curtos para canais sociais como Snapchat, Twitter e Instagram, ou reaproveite o conteúdo gerado pelo usuário. Se você tem um orçamento maior e deseja manter sua marca em mente, considere contar uma história cativante à la Hollywood (celebridades opcionais).

Mas usar influenciadores em seus vídeos nem sempre significa recrutar grandes celebridades. Para ficar dentro do seu orçamento, considere apresentar especialistas do setor ou até mesmo celebridades do YouTube que já tenham acesso ao público que você está tentando alcançar, mas certifique-se de que a pessoa seja adequada para representar sua empresa. Pesquise seus perfis de mídia social, reputação e que os tópicos que eles apresentam em seus próprios canais e plataformas não prejudiquem os valores de sua marca ou produtos.

4. Otimize seus vídeos e segmente para cada canal

Dependendo dos canais que você escolher para lançar suas campanhas, você precisará garantir que seus vídeos sejam otimizados para obter o máximo de engajamento possível. Para o Facebook, isso significa mantê-lo curto, enviar vídeos diretamente para o canal e adicionar legendas. Para o YouTube, isso significa esperar duas semanas após o lançamento do vídeo para fazer ajustes e refinar seu público-alvo.

E otimizar vídeos para o Twitter significa encontrar o equilíbrio entre a segmentação ajustada – do interesse às palavras-chave ao dispositivo – e não a segmentação excessiva para garantir que você possa acompanhar facilmente qual campanha está tendo o melhor desempenho. Para saber mais, leia nossa postagem no blog sobre Como otimizar seus anúncios em vídeo para Facebook, YouTube e Twitter.

5. Teste e teste novamente

Assim como nas campanhas de anúncios gráficos, o teste A/B deve ajudar você a descobrir quais elementos de uma campanha estão funcionando e quais não estão. Talvez não seja o criativo, mas sua mensagem, ou talvez seja a hora do dia em que você está implantando sua campanha ou os canais que você está escolhendo. Ou talvez seus vídeos sejam muito longos ou muito curtos. Seja o que for, certifique-se de testar e testar novamente para descobrir o conteúdo e o tempo ideais de suas campanhas.

Aqui estão cinco maneiras de medir o sucesso da campanha:

uma. Índice de comprometimento

A taxa de engajamento mede qualquer interação que alguém tenha com seu vídeo. Quanto tempo alguém gastou no vídeo? Eles assistiram a coisa toda ou saíram mais cedo, ou simplesmente pularam a coisa toda? Esse número deve fornecer uma indicação da qualidade de sua mensagem, criativo e se o vídeo é muito longo ou tem a duração certa.

b. Contagem de visualizações

A contagem de visualizações é quantas vezes um vídeo foi assistido, mas isso é medido de maneira diferente em diferentes canais. No YouTube uma visualização é considerada 30 segundos, enquanto no Facebook são apenas 3 segundos. Portanto, entender como os espectadores estão interagindo com seus vídeos em diferentes canais significa que você pode saber como cada plataforma mede a contagem de visualizações e entender como usar as ferramentas de insights de cada plataforma ajuda você a descobrir quanto engajamento real seu vídeo está obtendo e permite planejar o futuro campanhas e conteúdo.

c. Taxa de reprodução

O número de visitantes que realmente clicaram em reproduzir para assistir ao vídeo. Isso é importante porque dá uma ideia de como o anúncio em vídeo funciona em sites específicos ou feeds de mídia social. Talvez não vá bem no New York Times, mas é muito tocado no Slate. Isso diz algo sobre seu público. A taxa de reprodução também pode ser influenciada pela miniatura que você possui, pela cópia ou até pelo tamanho do vídeo.

d. Compartilhamento social

Isso mede quantas vezes seu vídeo foi compartilhado por pessoas em canais de mídia social. As pessoas não se preocupam em compartilhar conteúdo no qual não estão interessadas, portanto, se seus vídeos estão recebendo muitos compartilhamentos, significa que seu conteúdo está repercutindo.

e. Comentários/feedback

Isso pode parecer uma explosão do passado e não estritamente uma «métrica», mas esse é um aspecto importante a ser observado em qualquer campanha. Se os espectadores estão deixando comentários em seus canais sociais sobre seu vídeo, leia para ver se eles são positivos ou negativos e leve ambos em consideração. Afinal, as pessoas que estão assistindo seu vídeo e comentando, clientes ou não, agora conhecem bem a marca e podem muito bem ser compradores no futuro.

6. Não se esqueça dos anúncios de TV conectada (CTV)

As pessoas estão transmitindo conteúdo de TV em seus dispositivos em maior número do que nunca. Os anúncios CTV são uma ótima maneira de alcançá-los onde eles estão gastando uma quantidade significativa de tempo. De fato, uma pesquisa do IAB revelou que 60% dos anunciantes dos EUA planejam mudar o orçamento de TV linear para CTV ou OTT em 2021.1 Ao criar seu plano de marketing de vídeo, considere se a conscientização com anúncios CTV é uma boa opção.